Telegramボット
おすすめ@EvoLust_botの /support コマンド。何が起きているかを説明するだけで、そこで会話を続けます。
最も速い方法 — 通知は即座に届きますヘルプセンター
サポートサービス EvoLust
ご質問の解決方法をご案内します。毎日オンラインで対応しています。
主なチャンネル
便利な方法を選択してください
3つのチャンネルすべてがチームに直結しています。メッセンジャーがすでに開いている場所で書いてください。
「サポート」ボタン
サイトのすべてのセクションの右下にウィジェットがあります。メッセージはウェブ版の管理者に直接送信されます。
ボットが利用できない場合や、すでにブラウザで作業している場合に便利です。メール
長い説明、リンク、ファイルに適しています。説明と次のステップを返信します。
連絡方法
回答までの3ステップ
待ち時間やチケットシステムはありません — 便利な方法で書いてください。
チャンネルを選択
Telegramボット、サイト上のボタン、またはメール — どのオプションもライブサポートチームにつながります。
ボットをお勧めします：回答はTelegramに直接届きます。問題を説明する
何が起きたかを伝え、役立つ場合はスクリーンショットや画面録画を添付してください。
説明が詳細であるほど、より迅速に解決できます。回答を受け取る
チームは、営業時間内であれば60分以内、週末は2時間以内に同じチャンネルで返信します。
緊急の質問の場合 — 常にボットを使用してください。さらに注意が必要な場合
詳細をお知らせください — チームに伝えます
スクリーンショット、音声メッセージ、または短いビデオを送信してください — すべてが一般的なサポートチャンネルに送られます。メッセージにタグを付け、適切なスペシャリストを呼び出します。