Центр помощи

Служба заботы EvoLust

Мы подскажем, как решить ваш вопрос. Работаем онлайн каждый день.

💬
Основные каналы

Выбирайте удобный способ

Все три канала ведут прямо к команде. Пишите там, где уже открыт мессенджер.

🤖

Telegram-бот

Рекомендуем

Команда /support в @EvoLust_bot. Просто опишите, что происходит, и мы продолжим диалог там же.

Самый быстрый способ — уведомления приходят мгновенно
💬

Кнопка «Поддержка»

Во всех разделах сайта в правом нижнем углу есть виджет. Сообщение сразу уходит админам веб-версии.

Удобно, если бот недоступен или вы уже работаете в браузере
✉️

Почта

Подходит для длинных описаний, ссылок и файлов. Ответим с пояснениями и дальнейшими шагами.

Как связаться

Три шага до ответа

Без очередей и тикет-систем — просто напишите удобным способом.

01

Выберите канал

Telegram-бот, кнопка на сайте или почта — любой вариант ведёт к живой команде поддержки.

Рекомендуем бот: ответ приходит прямо в Telegram.
02

Опишите проблему

Сообщите, что случилось, и прикрепите скриншот или запись экрана, если это поможет.

Чем подробнее описание, тем быстрее мы разберёмся.
03

Получите ответ

Команда ответит тем же каналом в течение 60 минут в рабочее время, до 2 часов в выходные.

Для срочных вопросов — всегда бот.
Если нужно больше внимания

Расскажите детали — мы передадим команде

Пришлите скрин, голосовое или короткое видео — всё прилетает в общий канал поддержки. Мы помечаем сообщения и зовём нужного специалиста.